公司的售后服务将以最快的反应最专业的处理，让任何一位燕京风机的用户，无论何时何地，都享受到满意的服务，我们承诺：
凡我们公司的产品均实行免费指导安装、使用与维护；
现场免费提供技术培训，使操作人员能独立操作、使用与维护；
无论在质保期内、外，凡因产品质量问题，实行终身免费维修，无偿更换备品、配件；
需进行售后服务时，接到用户的通知4小时内响应，24-48小时内到达现场。
产品投入运行后，实行跟踪服务制度，定期走访、函访或电访用户，以便及时掌握设备的运行情况；
随时可提供备品、配件的供应，接到用户通知24小时内可发货。